Наталья

Добрый вечер!не могли бы вы подсказать вот в каком вопросе.По ошибке были выставлены два счета с разными датами ,но под одинаковым номером одному и тому же покупателю.Произошло это от того что по ошибке Был предыдущий счет не скопирован а просто изменен.Покупатель уже оплатил и в платежке указал что оплата по двум счетам и естественно от разных дат.как быть в такой ситуации?
Добрый день, Наталья.

Думаю, ничего страшного не произошло. Необходимо к платежному поручению приложить письмо организации: « В виду технической ошибки (сбоя программы) организацией выставлен счет с неверным номером. Данный счет считать следующим, например, счет 345/1 (поставьте дробь)». Перепечатайте счет клиенту или внесите изменения.

С уважением,

Лариса Александровна