Онлайн консультация — Вопрос №4583, Артем

Добрый день! Договор поручения от договора оказания услуг отличается тем, что поверенный (в вашем случае агентство недвижимости): действует от имени доверителя на основании выданной доверенности; действует точно в соответствии с указаниями поверенного, а не по своему усмотрению; кроме вознаграждения за исполнение поручения Доверитель обязан, если иное не предусмотрено договором, возмещать поверенному понесенные издержки и обеспечивать поверенного средствами, необходимыми для исполнения поручения. А по договору оказания услуг Исполнитель, осуществляя свою деятельность, действует без доверенности, то есть от своего имени, что лишает его возможности выполнить некоторые действия, обычно осуществляемые агентствами. Если же существо отношений предусматривает, что АН, его сотрудники действуют по доверенности, выданной заказчиком, тогда это будет Договор поручения или агентский договор. В подобной ситуации по договору поручения его положения защищают обе стороны одинаково: каждая из сторон вправе отказаться от исполнения договора в любое время (ст. 977 ГК РФ). Если договор поручения прекращен до того, как поручение исполнено поверенным полностью, доверитель не возмещает убытки поверенному (в нашем случае – АН), но обязан возместить ему понесенные при исполнении поручения издержки, а также уплатить ему вознаграждение соразмерно выполненной им работе. Это правило не применяется к исполнению поверенным поручения после того, как он узнал или должен был узнать о прекращении поручения. Отказ поверенного от исполнения поручения доверителя не является основанием для возмещения убытков, причиненных доверителю прекращением договора поручения, за исключением случаев отказа поверенного в условиях, когда доверитель лишен возможности иначе обеспечить свои интересы, а также отказа от исполнения договора, предусматривающего действия поверенного в качестве коммерческого представителя. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, даже если самим договором предусмотрены иные условии, например штрафные санкции. На деле это будет означать, что АН, выполнив 90 % предусмотренной договором деятельности, (например, агентство провело первичную регистрацию объекта недвижимости, составило и подало документы на продажу объекта, но не успело получить свидетельство о регистрации права и передать его заказчику) рискует как минимум остаться без прибыли. Вероятно, оно понесет убытки, ведь доказать размер фактически понесенные агентством расходов на практике почти не возможно. Таким образом, заказчик может легальным образом «кинуть» агентство, которое максимум, что может, так это не вернуть заказчику документов на недвижимость, но их заказчик легко может восстановить, за гораздо меньшие деньги, чем стоят услуги агентства. При этом само агентство, являясь исполнителем по договору возмездного оказания услуг, вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков. Очевидно, интересы агентства в данном случае менее защищены, чем его клиента. Я бы рекомендовала заключать договор поручения. С уважением, Баринова Елена